← ТРАФИК ТАЙМ — на главную

Политика
в отношении обработки
персональных данных

Редакция 2.1 от 04.11.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных оператором, указанным в разделе 2, при использовании сайта https://traffictime.ru (далее — Сайт), а также меры по обеспечению безопасности персональных данных. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).

1.2. Политика описывает фактическую обработку персональных данных на Сайте. Термины используются в значениях, установленных Законом о персональных данных.

1.3. Политика опубликована в свободном доступе по адресу https://traffictime.ru/privacy.

2. Сведения об операторе

Индивидуальный предприниматель Жданов Роман Николаевич
ИНН 645395707365
ОГРНИП 318645100084947
Дата государственной регистрации: 27.09.2018
Регистрирующий орган: Межрайонная ИФНС № 22 по Саратовской области
Адрес офиса: г. Нижний Новгород, ул. Родионова, д. 163
E-mail: roman9827299@mail.ru
Телефоны: 8 (812) 982-32-50, 8 (812) 982-72-99

Оператор включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, регистрационный номер 64-25-023121.

ТРАФИК ТАЙМ / TRAFFIC TIME — коммерческое обозначение, используемое оператором; отдельным юридическим лицом не является.

3. Основные права и обязанности оператора

3.1. Оператор вправе:

  • получать от субъекта персональных данных достоверные сведения;
  • поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта, если иное не предусмотрено законом;
  • продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

3.2. Оператор обязан:

  • обрабатывать персональные данные только в объёме и для целей, указанных в Политике;
  • предоставлять субъекту по его запросу сведения об обработке его персональных данных;
  • отвечать на запросы субъектов и их представителей, а также уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные законом;
  • принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
  • прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях и сроки, предусмотренные законом;
  • уведомлять уполномоченный орган в случаях и порядке, установленных Законом о персональных данных.

4. Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

  • получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5. Цели обработки

  • приём и обработка обращений, направленных через форму на Сайте; обратная связь и коммуникация по запросу пользователя; подготовка предложения по интересующим пользователя услугам; выполнение действий, непосредственно связанных с обращением;
  • информирование посетителей Сайта о специалистах оператора (раздел «Кто стоит за этим всем»);
  • обеспечение работы административной части Сайта и её защиты от несанкционированного доступа.

Оператор не использует персональные данные пользователей Сайта для рекламных рассылок, рекламных SMS и рекламных звонков.

6. Категории субъектов персональных данных

  • пользователи Сайта, направившие обращение через форму на Сайте;
  • работники и специалисты оператора, сведения о которых размещены на Сайте;
  • лица, имеющие доступ к административной части Сайта.

7. Категории и перечень обрабатываемых персональных данных

7.1. Пользователи, направившие обращение: имя (как указано в поле «Как к вам обращаться») и номер телефона. Вместе с ними обрабатывается тип обращения, соответствующий выбранной кнопке («Бесплатный аудит», «Заказ услуги», «Обсудить проект»), и название услуги, если обращение отправлено из карточки услуги.

7.2. Работники и специалисты оператора: имя, фамилия, должность, фотография.

7.3. Лица с доступом к административной части: логин; пароль хранится только в виде криптографического хэша.

7.4. При отправке формы фиксируются сведения о получении согласия: идентификатор обращения, дата и время, редакция документа согласия, тип обращения и название услуги, идентификаторы сделки и контакта в CRM-системе. Имя, номер телефона и IP-адрес в эти сведения не включаются.

7.5. IP-адрес устройства пользователя используется сервером Сайта кратковременно, в оперативной памяти, для защиты формы и входа в административную часть от автоматических и повторных запросов, и Сайтом не сохраняется.

7.6. Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные для установления личности оператор не обрабатывает.

8. Правовые основания обработки

  • согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных) — для обращений, направленных через Сайт;
  • согласие на обработку персональных данных, разрешённых субъектом для распространения (ст. 10.1 Закона о персональных данных), — для сведений о работниках и специалистах, размещённых на Сайте;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

9. Перечень действий с персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицу, осуществляющему обработку по поручению оператора, блокирование, удаление, уничтожение. Распространение осуществляется только в отношении сведений о работниках и специалистах, размещённых на Сайте с их согласия.

10. Способы обработки

Смешанная обработка: автоматизированная обработка с передачей данных по сети Интернет и обработка без использования средств автоматизации (телефонный звонок или переписка с пользователем по указанным им контактам).

11. Условия обработки

11.1. Персональные данные пользователей обрабатываются только после того, как пользователь самостоятельно заполнил форму и отдельно подтвердил согласие на обработку персональных данных, отметив соответствующее поле. Без такого подтверждения обращение Сайтом не принимается. Текст согласия размещён по адресу https://traffictime.ru/consent.

11.2. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

11.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

12. Сроки обработки и хранения

12.1. Персональные данные пользователей обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, стороной которого является субъект персональных данных.

12.2. Сведения о работниках и специалистах размещаются на Сайте в течение срока действия их согласия на распространение.

12.3. Сведения о получении согласия (п. 7.4) хранятся в течение срока обработки персональных данных соответствующего обращения.

13. Порядок прекращения обработки

Оператор прекращает обработку персональных данных:

  • при достижении целей обработки — с уничтожением данных в срок, не превышающий 30 дней;
  • при отзыве субъектом согласия — с уничтожением данных в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено законом или договором;
  • при выявлении неправомерной обработки — в срок, не превышающий 3 рабочих дней; если обеспечить правомерность обработки невозможно, данные уничтожаются в срок, не превышающий 10 рабочих дней;
  • по требованию субъекта в случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.

14. Порядок уничтожения

Уничтожение персональных данных осуществляется путём удаления записей из CRM-системы и с сервера Сайта без возможности восстановления. Факт уничтожения подтверждается в порядке, установленном требованиями уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.

15. Меры по обеспечению безопасности

  • передача данных между браузером пользователя и Сайтом по защищённому протоколу HTTPS;
  • доступ к административной части Сайта только после аутентификации; пароли хранятся в виде криптографического хэша;
  • передача данных в CRM-систему только с сервера Сайта, учётные данные интеграции не передаются в браузер;
  • запрет прямого доступа по сети к служебным файлам и данным сервера;
  • проверка данных, поступающих через форму, на стороне сервера;
  • ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
  • иные меры, предусмотренные Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными актами.

16. Обработка обращений субъектов персональных данных

Субъект или его представитель может направить запрос на e-mail roman9827299@mail.ru или письмом по адресу офиса: г. Нижний Новгород, ул. Родионова, д. 163. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта и его обращение (например, имя и номер телефона, указанные в форме). Оператор предоставляет ответ в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.

17. Использование cookie и аналогичных технологий

17.1. Сайт не использует сервисы веб-аналитики, рекламные и сторонние счётчики, пиксели и трекеры. Все файлы Сайта, включая шрифты и изображения, загружаются с сервера Сайта.

17.2. Посетителям публичных страниц Сайта cookie не устанавливаются. В административной части Сайта используется один технически необходимый cookie сеанса администратора (срок действия — до 8 часов), который служит только для аутентификации и не содержит персональных данных.

18. Передача персональных данных третьим лицам

18.1. Для учёта и обработки обращений оператор использует CRM-систему Битрикс24 (Bitrix24). Данные, указанные в форме обращения (имя, номер телефона, тип обращения, название услуги), передаются в неё с сервера Сайта вместе со сведениями о получении согласия (п. 7.4); обработка в CRM-системе осуществляется по поручению оператора. Пока передача обращений в CRM-систему не настроена, Сайт не принимает обращения через форму: введённые в форму данные не сохраняются и никому не передаются, а пользователю предлагается связаться с оператором по телефону.

18.2. Сайт размещён на сервере хостинг-провайдера; данные обращений обрабатываются сервером Сайта в момент отправки формы.

18.3. Иным третьим лицам персональные данные не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

19. Заключительные положения

19.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

19.2. К отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется законодательство Российской Федерации.

20. Контакт для обращений

Индивидуальный предприниматель Жданов Роман Николаевич
E-mail: roman9827299@mail.ru
Адрес офиса: г. Нижний Новгород, ул. Родионова, д. 163
Телефоны: 8 (812) 982-32-50, 8 (812) 982-72-99